国网仁寿县供电公司：改造农村服务点 方便用电客户
2013-10-23 09:08:40 来源：眉山电力 编辑：admin_zr 评论：0 点击：
在黑龙滩服务点笔者见到：醒目的标识、宽敞明亮的服务厅、洁白的墙面、崭新的柜台以及便民桌椅、饮水机、售电POS机……。这是该公司结合“包片进村”工作的开展，对农村服务点进行改造，完善服务功能，方便用电客户的具体举措。
近年来，为方便农村客户交纳电费、用电咨询以及用电故障报修，仁寿县供电公司在建立健全城区供电营业厅和18个供电所供电营业厅的基础上，根据需要，采取租赁门市的方式，在各乡镇设立了66个服务点。
随着农村用电需求不断增长和智能电表的换装，服务点服务范围不断扩展，其基础设施配置不足、功能结构单一、硬件环境较差等问题逐渐显露出来。
为改变这一现状，完善服务功能，切实方便用电客户，自今年4月该公司“包片进村”工作启动后，10支“包片进村”工作组分别对辖区66个服务点的服务和功能现状进行了全面摸底排查。
对摸底排查情况进行认真分析，提出改造计划和方案，要求改造后的服务点除了完善必要功能和便民设施外，还尽可能地考虑值班人员的休息条件。
根据“包片进村”工作统一安排，按照“轻、重、缓、急”的原则，分期分批对现有服务点实施改造和维修，对该移位的进行移位，对该增设的进行增设。（王冰如）
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