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除夕夜，当家家户户在享受阖家团圆的喜悦时，从中国太保(601601)产险浙江分公司传来了一则温暖人心的消息――杭州市宣传部(市文明办)会同中国太保产险浙江分公司为几十万奋战在抗疫一线的志愿者投下了一份“新冠传染身故、新冠传染确诊”等保障险。

杭州“1.27”疫情发生以来，杭州市文明办联合多部门在“志愿浙江杭州专区”和“杭州市文明帮帮码”等平台发布倡议书后，志愿者们快速响应，踊跃报名，并积极奔赴疫情防控一线。1月29日早上8时，踏雪而来的杭州市萧山区义桥镇罗幕村志愿者给发生疫情小区送防疫物资。该村两位“00后”女孩，在御景蓝湾小区担任防疫志愿者的第三天，又穿上防护服，投入到紧张有序的工作中。据统计，本此疫情杭州市通过志愿服务团队、组织累计志愿者34.24万人次。

杭州市宣传部(市文明办)相关负责人表示：疫情来势汹汹，杭州数十万志愿者奋不顾身立即冲到一线，筑起了一道铜墙铁壁，为我们守护健康。政府也要向他们传递温暖，在这个冬天共筑“最具温情的善城”。网友纷纷表示：“志愿者的福利，让志愿者暖心”。

中国太保产险浙江分公司获悉后，立即组织专业技术骨干，主动与中共杭州市委宣传部及杭州市文明办取得联系并得到认可，最终获得独家承保的资格，为一线防疫志愿者“保驾护航”。本次提供的保险受益范围包括杭州全市注册志愿者，具体保障项目还包括志愿者团体人身意外伤害，意外身故(残疾)、意外医疗、团体交通意外、意外伤害住院津贴等。新设立的包括新冠传染病身故保障、新冠传染病确诊等保障险，为广大志愿者增加提供了新冠传染保险服务。

作为国内领先的综合性保险公司，2020年，中国太保正式成为杭州2022年第19届亚运会的官方保险服务合作伙伴。