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近期，农行仁寿禄加支行接待了一位特殊客户，他只身一人坐着轮椅吃力得往营业网点走来，银行工作人员见状，立即上前协助客户来到营业大厅，并详细询问业务需求。客户难过得说道：“我的银行卡密码忘记了，现在取不出来钱，我每个月就指着取这里面钱生活，你们快帮我弄一下吧!”了解客户实际需求后，网点立即开启绿色通道，协助客户来到超柜区并全程指导客户办理银行卡密码重置业务。经过不到半个小时的时间，客户重新设置好了新密码，并成功取出卡内资金，客户激动地说道：“没想到这么快就办好了，真的太感谢您们了。”简单质朴的话语表达了对银行工作人员深深感激之情。

农行仁寿禄加分理处一直坚持急客户之所急，想客户之所想，帮客户之所需，为每位特殊客户提供人性化、暖心服务，在细微处彰显农行责任与担当。