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丹棱公司:服务返乡人回家 灯亮 心暖

“我刚到家,你们就上门来帮助我检查用电安全隐患,还给我们讲解安全用电知识,今年春节我用电更放心了,谢谢你们。”1月15日,刚从外地务工返乡的丹棱县张场镇小河村3组村民吴羽辉对上门开展供电服务的国网丹棱县供电公司工作人员连胜道谢。

针对绝大多数外出务工人员都会返乡过节的实际,特别是由于他们长期在外,家中无人,多数人家存在导线破损、刀闸锈蚀、漏电保护器失灵等各类用电安全隐患等实际情况。为保障外出务工人员返乡用电安全,国网丹棱县供电公司提前制定服务返乡人员计划,组织台区客户经理深入服务台区,实地了解外出务工人员返乡情况,对农村低压配网设施进行拉网式排查,及时消除设备安全隐患,提前预测配电变压器以及低压供电线路的最大承载力,超前处置农村配电设施供电“卡脖子、重过载”等问题,提高电网设备供电保障能力。

供电员工为齐乐镇龙埂村村民高正兴家义务检修用电设施

供电员工现场指导杨场镇金龙村村民刘建军下载安装掌上电力APP

张场镇小河村村民吴羽辉(中)咨询用电问题.

该公司同时要求所属5个供电营业窗口开辟返乡农民工用电“绿色通道”,全力做好返乡农民工的回乡复电工作;组织工作人员进村入户向返乡农民工推广手机网上缴费“掌上电力APP”微信公众号,宣传供电抢修服务热线及各供电所台区客户经理抢修服务电话,方便务工返乡人员遇到用电难题,可以第一时间联系、咨询供电服务人员;认真执行节日值班制度和领导带班制度,备足备齐应急抢修物资、人员、车辆等,确保一旦发生故障能抢修及时、恢复有效。

据悉,春节期间,丹棱县供电公司还将组织单位共产党员(青年)志愿者服务队,深入全县街道、乡村、社区开展以“迎乡亲、送安全、保供电”主题的安全用电宣传活动,重点对返乡务工人员家中的用电设施、线路、开关等进行安全检查,发现隐患及时处理,全力保障全县广大返乡务工人员到家,灯亮、心暖。(丹棱公司供稿)

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