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四川丹棱供电公司:宣传安全用电服务返乡务工人员

1月25日,四川丹棱县仁美镇张灯结彩,春节气氛渐浓,国网丹棱县供电公司宣传人员走上街头和进入村社,向返乡人员及市民发放安全用电宣传资料,讲解用电常识,确保返乡人员和市民过上一个安定祥和的新春佳节。

近日,随着春节临近,外出务工人员陆续返乡。国网丹棱供电公司开通绿色通道,从返乡人员办理复电、家中隐患排查、普及安全用电知识等方面提供便捷服务。

双桥供电所职工进村开展宣传活动

双桥供电所职工进村开展宣传活动


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“领一份安全用电宣传日历,挂在家里也能学习安全用电知识!”当天,宣传人员分别来到集市、供电营业厅、车站和返乡人员家中宣传安全用电知识,发放画册、宣传单、漫画、海报、日历等多种形式的宣传资料300余份,在宣传安全用电的同时,现场解答客户用电疑惑,推广电费代扣业务,让客户安全、便捷用电。

“我们刚到家,家里电就通了,现在还来给我们讲解安全用电知识,多谢供电公司的热情服务。”家住丹棱县张场镇文武村的返乡人员何坤安谈到这次回乡的感受,笑容满面:“我们起了新房,也考虑在家创业,毕竟现在家乡的电力跟得上,服务也越来越好了。”

该公司以供电营业所为单位,实行片区责任制,由台区经理负责实时跟进人员返乡情况,主动服务,靠前服务,让返乡人员感受到“家”的温暖。同时,有效利用“互联网+服务”,通过微信群、微信公众号、微博等线上平台发布停复电流程以及防范触电伤害知识,紧密联系返乡人员,实现线上互动、线下跟踪、快速办电的优质服务体验,让返乡人员亮堂、祥和过新年。(符爱学 任泓谕)

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