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“警官，请求你们帮助，我没有收款就为储户办理了20万存款业务……”近日，一名年轻女性焦急地来到眉山市@平安彭山凤鸣派出所求助。

据派出所民警介绍，求助者是某银行彭山支行的工作人员，当天下午在办理一起存款业务时，因正值返乡民工存款高峰，她一时手忙脚乱忘了收款，直接就在银行系统里做了存款20万的处理，下班清点账目时才发现有20万的空账。她后来怎么也联系不上该储户，只能来派出所救助。

了解基本情况后，凤鸣派出所民警迅速调取相关信息，通过比对查询到该储户的联系方式，并对其进行了普法教育和耐心沟通。

最终，当天晚上，民警和该储户一同前往银行，将20万现金交给了工作人员。