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洪雅县人社局:推进群众满意服务体系示范点建设

洪雅县人社局:全力推进群众满意的人社公共服务体系示范点建设

 

全面建设群众满意的人社公共服务体系是全省人社系统“一号工程”,作为全市群众满意的人社公共服务体系唯一示范点,洪雅县人社局始终坚持“群众满意是第一目标,群众需要是第一任务,群众小事是第一大事”的工作理念,主动作为,创新实干,全力推进群众满意的人社公共服务体系示范点建设。

夯实基础,打造人社工作“主战场”基层劳动就业和社会保障部门是人社工作的主战场,是服务民生的主阵地。洪雅县人社局坚持“工欲善其事,必先利其器”,始终把人社基层平台建设作为群众满意的人社公共服务体系建设的重点,严格对照《乡镇和村(社区)平台服务设备配置清单》逐一盘点人社基层平台设施设备情况,积极争取专项资金40余万元,配齐电脑、打印机、自助终端机等设备,进一步补齐短板,不断增强人社基层平台服务功能。

转变作风,唱响为民服务“主旋律”结合“百姓永在我心中”主题活动,全体班子成员在窗口大厅轮流开展陪同群众办事体验11次,为群众提供引领、咨询、接待等服务。认真编制县级、乡镇人社公共服务事项目录和办事指南,扎实推进“互联网+人社”信息化建设,全面贯彻落实“眉山人社事、最多跑一次”的工作要求,切实打通服务群众“最后一公里”。常态化开展政风行风检查,逗硬制度,严肃查处人社干部不作为、慢作为和损害群众切身利益问题,大力整治“庸懒散浮拖”问题,力促干部作风转变。

主动作为,吹起示范点建设“冲锋号”加强人员管理。按照“人编相适”原则,全面摸清乡镇人力资源和社会保障所人员、编制情况,加强与编制部门衔接,争取人员编制,规范借调、混岗程序,保障人社干部队伍稳定性和战斗力。规范基层平台。认真对照群众满意的公共服务体系示范点建设要求,按照“突出特色,打造亮点”的原则,实行分类设计,统一打造, 针对乡镇人力资源和社会保障所实际情况,分类设计规章制度、标识标牌、形象墙等,着力打造洪雅特色。强化工作保障。作为全市群众满意的人社公共服务体系唯一示范点,洪雅县人社局始终坚持在思想上重视、行动上支持,积极动员全县人社系统参与,上下一心、步调一致,瞄准方向、踩准油门,用心用力推进示范点建设,确保示范点建设出成绩、出亮点、出经验。

 

投稿人:洪雅县人社局  廖勰

 

 

 

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