眉山全搜索

市公安局交通警察支队直属二大队新版网站页面。

近日，为更好地走完服务群众的“最后一公里”，市公安局交通警察支队直属二大队针对既有网站服务性不强的问题，广泛收集民意，制作新版网站。

记者搜集网上评论发现，这个将“服务”作为重点的网站，已经收获了广大群众的一致好评。

突出服务给群众一个24小时办事的渠道

“以前人家都说上网可以办好多业务，我登陆了网站，愣是眼花缭乱，不知道怎么办。现在的网站，服务事项一目了然。我们办理业务，很方便很快捷。”在办事大厅，货车司机陈师傅说道。

由于陈师傅的货车参与了一环路改造工程，需要办理货车入城证。通过二大队网站的“网上办事”，陈师傅查询到了所有需要带的手续，并下载好了表格进行填写。因为手续齐备，入城证很快办好了。

记者输入网址http://msjjedd.gov.cn，进入市公安局交通警察支队直属二大队网站，“网上办事”位于最显眼的位置。点击进去，“车管业务”、“秩序业务”几大类服务非常抢眼。

“申领机动车驾驶证所需资料和程序、机动车注册登记所需资料和办理程序、增加准驾车型申领、有效期满换证、达到年龄换证、驾驶证遗失补办、驾驶证申请注销、机动车注销登记等业务，受到群众一致好评。群众再也不会因为不熟悉业务，手续不全，来回奔波了。”在二大队车管所窗口，一位长期负责办理业务的工作人员对目前的“变化”深有感触。

“王牌服务”解决涉交通事故群众的难题

2013年，市公安局交警支队直属二大队探索创新，率先自主开发了全市首个“道路交通事故处理查询平台”。这项服务加入此次改版的网站，成为“网上交警队”的“王牌服务”。

前几天，市民王先生因为开车不小心出了小事故，第一次接触事故办理，原本以为很复杂，没想到几下就明白了。“用智能手机进入道路交通事故处理查询平台，从流程到法规，甚至办案民警联系电话，全部一目了然。”王先生说，他很轻松就完成了事故查询和办理。

道路交通事故处理查询平台设置了“办案须知”、“办案流程”、“民警去向”、“案件进度查询”、“赔偿标准”、“严重违法行为处罚公示”6个大栏目。平台与大队外网(互联网)连接，事故当事双方凭事故编号可进入该系统查询。市民可以用身边的智能手机、电脑，进行查询。

“即使事故当事人躺在病床上或在家里休养，只需通过互联网在查询平台输入事故编码或当事人身份证号码便可查询整个案件情况，可以实时了解到事故处理的进度。”大队相关负责人表示说。（古良驹 文/图）