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火车票通退通签新政引热议

    进入9月开学季,亲子游、全家游、学生游逐渐淡出旅游市场,出游线路价格开始“跳水”。不过,今年9月,受即将实施的《旅游法》影响,线路价格降幅不大,但部分线路价格仍有可能是全年最低价。因此,提醒有出游计划的市民应及时调整假期,把握9月错峰出游好时机。国内游:

  价格相比暑期降幅约20%周边山水游成新宠

  价格方面,记者了解到,9月国内游热门目的地线路价格相比暑期报价有10%-20%的降幅。如:成都出发的“香格里拉昆大丽双飞6日游”线路,9月报价在2800元左右,相比暑期报价3200元左右下降了400元左右,而该线路国庆报价已涨至4200元左右。

  近日,华西社区记者走访成都多家旅游机构了解:不少消费者对出游仍意犹未尽,由于时间限制,行程在3-4天的周边游迅速成为市民出游的首选,出游主题中,周边山水游成为热门。

  “随着天气日渐凉爽,海滨游开始淡出市场,周边山水游成了近日成都市民出游的‘新宠’”途牛旅游成都分公司负责人表示,网监测数据显示暑期出境游、国内长线游的热潮,从8月下旬开始,逐渐转向经济实惠、时长较短的周边游。如从成都出发的“九寨-黄龙双汽车4日游”、“九寨沟-黄龙3日游”等线路预订情况,十分火爆,9月初价格基本与暑期价格持平。出游人数与去年同期相比有30%的涨幅。出境游:

  海岛游热度不减自由行产品降幅均在20%以上

  另据携程网发布数据:今年秋季出境游将延续暑期游市特点,海岛游热度不减,如:出境游上涨尤为明显,以泰国为例,预订9月出游人数同比增长50%左右。赏红叶和新品购物成为两大出游主题。其中,日本、韩国、加拿大赏枫之旅,泰国、新加坡、中国香港购物休闲之旅等是目前预订量最大的热门线路。在价格上,相比暑期也有一定下降,其中,自由行产品平均降幅均在20%以上。

  根据日本公布的2013红叶枫红情报显示,由于全球气候变化,今年枫讯也提前。北海道第一道枫红将在9月中旬率先展露红颜,而其他地区平均大约比往年提早10天。

火车票通退通签新政引众多网友支招 铁路部门回应“退改签”有风险———

  前天,中国铁路总公司宣布,从9月1日起,全国火车票实行通退通改签,并实行梯次退票费新政。消息发出后引来了众多旅客的吐槽。针对旅客们比较关注的如果遇到特殊情况,在开车后能否退票,是否也要支付20%的退票费等疑问,昨天,北京青年报记者对铁路部门进行了采访。

  突发急病等特殊情况开车后可退票

  针对旅客关心的遇到特殊情况在开车后是否也将损失20%退票费的疑问,铁路部门表示,通常情况下,火车开车后铁路就不再予以退票,但根据《铁路旅客运输规程》中退票的规定,特殊情况也可以在开车后2小时内退票,但仍需支付规定的退票费。本次退改签新政,也关注到了这些特殊情况。中国铁路总公司运输部门表示,因特殊情况在开车后2小时内办理退票的,将维持现办法,即限于在购票地车票或票面乘车站经站长同意后办理。据了解,现办法中,旅客需支付5%的退票费。

  北青报记者了解到,在实际操作中,火车站遇到开车后退票的特殊情况不多,主要以旅客突发疾病为主。如开车前旅客突发疾病,无法乘车,这时家属可以携带医院开具的急诊或有效证明,在开车后2小时以内,到始发火车站的值班站长窗口办理相应的退票手续。但因为特殊情况比较复杂,旅客要到始发车站询问退票的具体事宜。目前,不需要支付退票费的情况,只限于遇到恶劣天气或铁路本身造成列车停运的,铁路部门实行全额退票制度,不收取退票费。按照现行规定,列车晚点仍不能退票。

  先改签再退票存在一定风险

  昨天,北青报记者发现,开车前24小时内退票费增至20%的消息发出后,很多熟悉铁路客规的火车达人纷纷开始支招如何减少损失。有网友就建议,旅客如果想要退当天的车票,可以在开车前到车站先办理改签手续,把车票改签成两天以后,然后再退掉,就不必支付20%的退票费了,而只需付5%。

  就此“高招”铁路部门表示,技术上是可以操作的,但风险也很大。在春节、暑运、节假日等高峰时期,旅客很难改签到后两天的车票,一旦改签不了必定会耽误退票的时间。所以,铁路部门希望,如果旅客没有特殊情况,请在确定行程后,尽快将手中多余的车票退掉,退掉的车票将会回流到票库,进行再次销售,有票的旅客早一天行动,就能给别人多一天的机会。

  铁路部门还表示,因遇到特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不能再进行退票。
  另外,随秋季时装新品上市,出境购物游也成为热点,主要集中在中国香港、日本东京、欧洲等地。亚太地区的泰国、新加坡等地因签证便利和路程适中等因素,在经济和时间都不太宽裕的年轻白领群体中很受欢迎。建议秋季出游的游客提早关注商家促销,享受优惠行程。

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