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农行眉山分行:用心用情提升服务“三度” 让文明之花绚丽绽放

近年来,农行眉山分行始终坚持从提升服务的“纯度、态度、温度”这“三度”入手,以实际行动持续发力巩固省级文明单位建设成果,让文明之花在服务“三度”上竞相绽放。

恪守为民情怀 彰显“金融纯度”

经济是肌体,金融是血脉。农行眉山分行以实际行动推进成都都市圈高质量新兴城市建设。统一按照市乡村振兴工作部署,2021年选派1名优秀干部到三苏镇三苏村开展驻村帮扶,2022年选派12名“千人计划”交流干部奔赴振兴乡村一线,突出了农行“资”的支持及“智”的支撑。

同时,分行严格执行减免政策,在市场、商圈、社区等持续开展“减费让利”主题宣传活动,向社会公众普及降费政策和农行举措。今年截至6月末,分行已为企业节约开户费、账户管理费等成本95.94万元,为企业节约利息成本239.9万元。

突出环境建设 提升“服务态度”

“现在的农业银行厅堂亮、环境好,服务太巴适了!”8月2日,在农行东坡支行营业厅,92岁高龄的客户赵大爷真诚地说道。

近年来,分行加快推进“网点焕新、转型升温”,截至6月末,全市设立惠农通服务点290个,乡镇覆盖率达到100%。与此同时,分行还不断加强硬件设施建设,积极开展“浓情暖域”品牌推广,打造了9个爱心敬老服务示范网点,在营业网点开辟专门区域,配备书籍、急救药品、雨具等设施,为户外劳动者、特殊人群等提供暖心服务,主动把服务送上门,让客户获得更高的幸福感。

持续公益助力 传递“农行温度”

“农行太有爱心了,不仅为我们讲解实用的金融知识,还带粽子,提前陪我们过端午,简直太有心了!”端午节前夕,乐开怀养老服务中心的老人们纷纷感慨道。

眉山分行持续推进公益助力,在学雷锋纪念日,仁寿县支行开展“清洁环境 美化家园”活动,志愿者们义务为社区居民打扫卫生;“五一”节,青神县支行与青竹街道桥楼村开展党建结对共建主题活动,党员们不怕苦和累,顶着烈日为劳动力欠缺的家庭抢收川芎;儿童节,彭山支行党员先锋队将图书、文具送到彭山锦江镇府河小学,开展“阅读助力乡村振兴”主题活动,勉励学生们好好学习。

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