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11月26日，眉山多能电力建设有限责任公司东坡分公司启动东坡城区工商业用户的老旧电能表进行免费升级改造工作。

据了解，为贯彻执行国家发展改革委系列文件通知要求，从10月15日起，我省全面取消工商业目录销售电价(纳入市场化代理购电)，仅保留居民生活、农业生产目录销售电价。原有的老旧智能电表(09版智能电表)已不能适应市场化业务需求，需对该部分老旧智能表进行换装升级。按照工作安排，多能东坡分公司于11月10日启动户表更换工作。

由于此次户表更换涉及企事业单位、国家机构、营业商家等844个城区商业用户，户数多又分散，同时要求在14天时间内完成户表更换工作，时间紧任务重，给更换工作带来了很大难度。

多能东坡分公司高度重视，周密部署，提前看现场、排计划、进行表计分工。负责此项工作的该中心客户经理班接到任务后，立即组织8个工作小组，积极与用户沟通，做好智能表透明消费、节省开支等优点的宣传，获得用户的理解和支持。在施工过程中，为了不影响商家营业，工作人员尽量在歇业期间停电换表，从早上6点到晚上10点，加班加点工作，在电能表更换完以后及时予以送电，力争把用户的停电时间缩到最短，最大限度地减少用户的损失。

此项工作完成后，多能东坡分公司将定期、不定期的走访重点客户，征求智能表更换以后及优质服务的意见和建议，并对意见和建议予以研究、分析，做到条条有落实，提高服务可控性。(张会容)