首届2017宝马西区售后服务技能大赛开启
2017-02-14 11:02:28 来源:腾讯大成网 编辑:admin_tjy 评论:0 点击:
2016年12月8日,以“心悦·诚服”为主题的2016宝马中国售后服务技能大赛在广州培训中心完美收官。这场代表着售后服务最高水平的技艺比拼,吸引了来自全国500余家宝马授权经销商参与,首次实现了100%的经销商参与率。本次大赛不仅考核了宝马售后的全部关键岗位,更通过真实的场景再现和流程管理,保证了所有售后服务人员能够遵循宝马全球统一标准,真正为在华270万车主带来专业品质的用车关怀,让客户满意度迈上新台阶。
2017西区英雄再度集结角逐售后服务技艺最高荣誉
全新赛制,助力客户满意新高度
竞赛时间:2017年2月6日-2018年2月6日
参赛岗位:所有售后相关岗位
比赛方式:店内海选—小区选拔—西区总决赛
比赛内容:笔试 业务实操
通过为期一年的竞技角逐,旨在提升西区BMW客户满意度及品牌美誉度,保持售后员工钻研本岗位专业技能的积极性,培养高资质技术人员,为每位宝马车主提供更加优质的服务。武汉运通益宝秉承“务实、高效、责任、和谐”的运通精神,正式进入店内海选阶段。
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