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本周日,汽车维权大会见真章

钱江晚报向全国公开征集维权投诉案例以来,收到的投诉五花八门,其中有些案例非常典型,我们先来看看。

两起事故

安全气囊弹与不弹都受伤

上周,本报接到两起事关安全气囊的交通事故投诉,事件中,车主都认为是气囊导致了自己的重伤。

事件一,今年1月16日,温州车主王先生驾驶吉利轿车行驶过一段施工路段时,不慎被钢板磕到底盘,车内的正副驾驶座安全气囊突然引爆,而此时,驾驶室的方向盘上还贴着王先生的手机!王先生的眼眶被气囊弹飞的手机砸中,左眼眉骨折,左眼球破损后摘除。重伤后王先生非常懊恼,他认为,车辆遭到轻微碰撞就引爆气囊,有质量问题。“我当时时速只有20公里左右,还从来没听说过磕到底盘,安全气囊会弹出的事情。”

对轻微碰撞的说法,温州吉利铭豪店副总杜向荣并不认同,他拿出了一份吉利公司出具的现场勘察报告,报告显示,事故车辆撞击后,副车架、左下摆臂严重变形,可见所遭受的冲击力之大绝非轻微刮蹭;此外,根据吉利研究院出具的事故分析报告,安全气囊在事故中正面感应到的碰撞强度达到气囊点爆条件。杜向荣说:“虽然碰撞时车速不快,但安全带瞬间收紧刚好达到了引爆气囊的极限值,气囊没有质量问题。”王先生对吉利方面的鉴定结果有疑义,表示会进一步请第三方检测机构介入。本报将持续关注事态发展。。

事件二,童先生表妹的宝马3系发生追尾事故,五车连撞,宝马车受损严重,驾驶员胸部肋骨断裂,但本该起到保护作用的安全气囊没有打开。童先生认为,如果安全气囊及时打开,就不会造成这么严重的人身伤害。但嵊州宝诚宝马店段经理表示,事故中车主没有系安全带,而且车子撞击瞬间速度和力道并不大,只是向前挤压,所以虽然看起来事故严重,但不具备触发安全气囊的条件。目前,车主已经与4S店达成和解。

多人投诉

众泰T600后轮严重吃胎

去年10月,义乌的谌先生和朋友一起购买了4台众泰T600,过年开车回老家,刚到衢州就发现车子后轮已经基本磨平了,“我买车才3个月,开了4000公里,怎么开也不至于磨成这样,一条轮胎一般不是都能跑6、7万公里才换的吗?幸好我及时发现,不然高速上还不得出事啊!”谌先生心有余悸。。

回到义乌后,谌先生发现朋友的其他三辆T600也有同样的吃胎问题。目前,4S店已经给谌先生免费更换了轮胎,但谌先生说:“我给修理厂的人看过,这是后悬挂的问题,现在换了轮胎才开了100公里,我还要观察一下,要是换汤不换药可不行。”

河南郑州的邓先生,去年购买了一款2014款T600,行驶了1.87万公里,后轮磨损的非常严重,纹路已经看不到了,他说“这车不是前轮驱动吗?发动机也在前面,前面的重量远远大于后面,后轮不应该比前轮磨损的严重啊?”目前,邓先生正在与4S店沟通解决。

百度检索发现,关于“众泰吃胎”的相关结果高达52800多个,投诉车主遍布全国各地。一位新疆网友评论说,当地没有众泰的一级经销商,换轮胎和四轮定位给他带来了非常大的麻烦,请求厂家即刻召回解决。本报也将持续关注。

还有哪些投诉

维权大会提前剧透

三辆奥迪Q5相继自燃,是巧合还是质量问题?刚买三天的奔驰喷机油,消费者要求退车,4S店怎么说?多名消费者投诉,MINI车里很“臭”,维权大会现场要给MINI测一测。北京现代名图后悬挂下沉导致车尾下陷是正常的吗?……如果你也有类似困惑,3月13日可以到维权大会现场来看一看,问一问,维修技师、律师、主持人、记者会在现场为你答疑解惑。

活动现场,我们还准备了多个参与性实验,上海语松检测中心(浙江分公司)将到场为车主提供免费的车内空气质量检测,该公司依托复旦大学环境科学与工程学院,检测结果相对权威,如果你饱受车内异味困扰,不妨来现场测一测。想知道车辆的车密封性如何?在活动现场用高压水枪试试就知道。来源:钱江晚报

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