“工商银行是怎么回事嘛，我在陕西取5万元手续费是50元，在四川取2万元手续费却要收我100元，实在让人想不通。”近日，从江苏省到眉山出差的蔡先生到本报投诉，想弄清楚工行的收费为何会出现不同的标准，到底是怎么一回事。

　　蔡先生告诉记者：“我是江苏省一家单位的员工，由于工作的原因，经常在外地出差，以前异地取款收费都是一样的。1月24日我持江苏工行办的卡在陕西一家工行营业厅取5万元，当时收取的手续费是50元。1月27日，我到四川眉山市出差，在东坡区红星路一家工行取2万元时，这家工行却要收我100元的手续费。当时，我就对收费提出了质疑，该营业室的工作人员称，各地的收费标准不一样，以前最高是50元，现在根据各地的情况，可自行上浮，也就是可以最高收取100元。”事后，蔡先生有些想不通，同样是工行，差别咋就这么大呢？

　　随后，记者致电工行服务电话95588，连续打了两遍人工台都无法接通，每次都在3分钟左右。一小时后，记者终于拨通了服务电话。工作人员针对上述现象告诉记者，的确是这样，工行从去年开始对储蓄卡和信用卡的相关费用进行了调整，最高可以收取100元，各地可根据具体情况执行收费。蔡先生遇到的这种情况是正常的。

　　对此，蔡先生也表达了自己的看法：就算各地有区别，可是差别也太大了点。四川和陕西同属西部地区，应该基本一致。再说，眉山工行的服务就是令我不满意，我9点左右就去排队取钱，直到半个小时才取到钱，有的人因为时间来不及只好放弃排队办理业务。“对于我们出差的人来说，时间是很宝贵的，在其他地方银行，最多也就是15分钟。话说回来，我还是觉得眉山工行的这种收费标准值得商榷。”蔡先生表示。（本报记者）