自3月2日，省公司2010年供电服务提升工程启动电视电话会议后，国家电网四川眉山仁寿供电局按照省公司和眉山公司关于服务提升工程的相关要求，精心组织，合理安排，“优质服务提升”活动有声有色。

　　活动中，该局把“优质服务提升”活动与眉山公司正在开展的“安全警示月活动”有机结合起来，采取召开专题会、中心组学习会、调度早会、支部会、员工学习会等形式，认真组织研读记者的暗访报道，转达学习省公司王抒祥总经理关于切实做好优质服务工作的重要指示精神，使“优质服务是国家电网生命线”的思想深入到每位管理人员和员工的心中。

　　为使活动有效开展，不走过场，该局制定了活动实施方案，落实了责任，管理人员认真履行 “一岗双责”，严格执行局班子成员和管理人员联系科室、班组和供电所制度，班子成员和科长除特殊工作外，深入到辖区包括供电所在内的20个营业窗口进行监督检查，及时发现和处理影响优质服务的隐患和问题。

　　3月4日，该局再次组织召开班组长以上管理人员会议，及时传达眉山公司关于开展优质服务“大讨论”活动的通知精神，专题研究部署“优质服务大讨论”活动。局长彭贤刚、党委书记康穆洲分别就开展“大讨论”活动的目的、意义、组织领导和要解决的实际问题，进行了重点强调。强调“大讨论”活动要重点围绕如何进一步规范和提高自身服务技能和服务水平、努力提升国家电网品牌形象进行讨论。在讨论中，要认真学习和对照省公司“记者暗访”和王杼祥总经理的重要批示，找工作上存在的差距，逐一落实整改措施和责任人员，切实树立主动为客户提供优质服务的意识。副局长蒋光清就“大讨论”活动参加的人员、讨论的重点内容、时间安排等相关要求做了详细的安排和部署。（王冰如 叶建伟）