按照民主评议行风工作实施方案要求，彭山公司结合实际，扎实推进民主评议行风工作，在自查自纠的基础上，采取多种形式开展评议，广泛收集意见、建议，切实查找行风建设中存在的问题。

　　上门走访广纳谏

　　3月10日上午，彭山公司总支书记沈涌、副总经理毛江祥、副书记马锦谊带领营销部、农电部、经理工作部相关人员及两名行风评议代表对彭山公司思念食品、巴斯夫、金恒通化工公司等三家大客户开展专项走访。

　　每到一家企业，走访组与企业负责人座谈，了解客户生产流程、用电情况和用电需求，收集客户对供电服务的意见和建议，宣传今年供电形势，针对企业用电安全问题、自备电源管理和供电故障对企业生产的影响等进行了解和解答。

　　世界500强企业巴斯夫化学建材公司方总对供电公司的服务表示非常满意，同时希望供电公司在新厂区建设时继续给予一如既往地支持。

　　明查暗访促服务

　　3月10日下午，彭山公司行风建设、优质服务领导小组会同两名行风评议代表一道对营业窗口开展明查暗访。

　　检查组先后来到观音供电所、彭溪供电所及城市营业厅，重点对营业窗口服务、供电所故障抢修等各环节工作落实情况进行检查。检查内容包括：营业厅人员局情、所情介绍、各类记录是否完整规范、人员着装、服务礼仪及供电所故障抢修到位情况、抢修值班记录及处理记录情况是否完善、闭环。从检查情况看，总体反映良好，对于存在的不足，检查组提出了整改意见，要求各窗口立即予以整改，切实加强窗口建设，提升服务水平。

　　据悉，下一步彭山公司将对客户走访、明查暗访发现的问题和收集的意见进行梳理，并下发《评议表》，组织干部员工和客户采取无记名填写《评议表》与召开座谈会相结合的方式进行评议。针对评议测评阶段发现的问题和收集到的意见建议，彭山公司将制订整改方案限期整改，切实做好民主评议行风工作，提升行风建设水平。（李敏  陈杰）