农行员工火眼金星 为客户识破“贷款”骗局
【2010年1月26日8:42】  来源:【眉山全搜索】 编辑:姚嶙
 

  近日,四川眉山洪雅人民路支行大堂经理罗红宇为客户识破了一起不法分子利用私人贷款广告行骗的伎俩,避免了客户损失。

  1月5日上午,罗红宇如往常一样在营业厅里忙碌着。细心的她发现一位办理无卡存现的客户刘某填写凭条时显得有些急躁,出于职业习惯便关心地问了问缘由,刘某说:“我找人贷款2万元,对方让我先打1000元利息。”问他是否熟悉贷款人,他说不熟悉,是外地卡。罗红宇凭借多年门市工作经验,马上意识到情况异常,或许是一个骗局。就在这时,客户刘某的电话铃响了,是那边“贷款人”催促刘某赶紧把利息存到卡上去。刘某在罗红宇的示意下回答说:“钱我已经向别人借到了,不需要贷款了。”“贷款人”大为恼怒,竟然声称1月4日已用刘某的居民身份证贷了10万元,威胁他自己解决还款问题。

  经过罗红宇的耐心询问,得知客户刘某是城郊农民,由于近期资金周转出了点困难,图省事便拨通了街头巷尾留下的贷款电话。了解清楚情况后,罗红宇建议客户到正规金融机构办理贷款业务,耐心地介绍了一些防诈骗金融常识,帮助客户识破了这个“贷款”骗局。刘某连声表示感谢:“农行工作人员对客户确实负责,如果不是你们的提醒,我差点就掉进了不法分子设下的陷阱里,那样我的1000元钱就没有了!”(王俊堂  张家全)