6月28日正午时分，走在太阳正毒的小北街街头，口干舌燥的记者被某化妆品店门外张贴的“天气炎热，请到里面喝杯水”一行字吸引进去。

店里两名营销员没有忙着推销她们的产品，而是先请记者坐下，然后一名营销员径直走到饮水机前，拿上纸杯倒了杯水笑盈盈地双手递上：“姐姐喝杯水解解渴。”

一声“姐姐喝杯水解解渴”，让本意只是想进去蹭水喝的记者在瞬间改变初衷，不等营销员开口介绍，喝完水后挑选一瓶保湿乳液付款走人。

商家的行为，无论是营销手腕也好，还是真情使然也罢，这里不作评论。“投我以木桃，报之以琼瑶。”这种人性化的关怀，无疑会给商家带来无限的商机，却是不争的事实。记者 万晓红