“在眉山市政务中心国土资源局这个地方,我觉得这里的同志热情大方、真心为民。人民有这样的公仆,就不难想象眉山政府高效的办事效率来。” 5月6日,眉山市政务中心收到四川某公司黄冠英寄来的一封感谢信。信中,她真诚地感谢了该中心国土资源局窗口高效的办事效率和热情的服务。
据了解,4月28日下午,黄冠英专程从成都赶到眉山市政务中心国土资源局窗口办理土地证。按承诺时限7个工作日才能办理完备。对于企业来说,时间就是金钱,黄冠英说迫切希望在今天下午能办好此事,窗口工作人员周茂林听后二话没说,马上和其他同志齐心协力地在快要下班的时候把事情办好了。
从3月份起,眉山市多措并举,加强行政效能建设。市政务中心制定了《限时办结实施细则》,要求中心所办理的项目按照时限标准和基本要求严格执行,现已启动省、市、县三级联网的行政效能电子监察系统,对行政审批时限进行全程监督,对超时办理的将追究责任。实行办事群众现场评价和绩效考核相挂钩的考评机制。目前,574个项目平均承诺办理时限仅为6.7天,较平均法定办理时限24.4天缩短了17.7天。(郑雪丹 曹晓春)
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