继去年6月眉山市在媒体上公开了市委、市政府和市级部门一把手手机号码(本网曾作报道)后,近日,该市又出台通知,进一步对领导干部手机开关机时间作出规范。这一举措再次成为了媒体关注的热点。据眉山市不完全统计,该市手机号码公布近一年,全市90多名领导干部共接到群众的诉求电话3000多个,并基本做到了件件有落实。
24小时开机成眉山官员基本习惯
按照眉山市新近出台的规范领导干部手机开关机时间的通知要求,市委办公室主任、市政府办公室主任、市公安局局长、市维稳办主任、市安办(安监局)主任(局长)、市招商局局长的电话必须24小时开机,其余干部(含区县委书记、区县长)每天早上最迟8时开机,每天晚上最早23时关机。
4月28日晚零时许,我们随机对公布的10余个号码进行拨打,除一个号码处于关机状态外,其余号码全都接通,这些接通号码的领导干部们说,老百姓的诉求有时候很难有时间界限,既然号码公布了,就要尽量让老百姓随时能拨通,否则便会失信于民。据他们介绍,自从手机号码公布后,24小时开机已成为了他们的一种基本的习惯。
事实上,眉山市劳动和社会保障局、规划和建设局、环保局等单位不仅一把手24小时开机,他们还要求直接面对百姓办事的相关工作人员也得24小时开机。
一个电话:“拨”近干群距离
眉山市东坡区有位姓岳的村民,属肢体残疾,生活非常困难,她见别人养兔子很来钱,自己也想干,但买一对种兔要花1000多元,这钱她根本拿不出来。有一天,别人拿来一份报纸给她说,上面公布了领导干部的电话,让她干脆找一下领导。那天晚上都12点过了,她终于鼓起勇气借邻居家的电话拨通了市残联理事长曾乐斌的电话。电话那边的领导非常热情地接了电话,并表示第二天就派人上她家了解情况。放下电话后,这位姓岳的村民还不放心,她索性一个电话打到了市长李静的手机上,李静市长当即回复,马上派残联的人了解情况。第二天残联的人来到她家了解到她所反映的情况属实,便立即为她家买了一对种兔。目前她家的兔子长势良好,一家人生活终于有了新希望。
去年春节前昔,一批建筑农民工没拿到工资,当天晚上他们拨通了市劳动和社会保障局局长刘红的电话,刘红立即组织人员连夜与建筑商协商,使农民工终于拿到了拖欠的工资。东坡区思蒙镇一位残疾人拨打市委书记蒋仁富的电话寻求创业帮助,眉山通惠河整治时下水道堵塞,市民又通过电话找到了市规划建设局局长李学文,洪雅柳江一化工厂非法生产污染环境,当地群众一个电话找到了市环保局长门俊良投诉……
据介绍,电话号码公布前,很多人也担心,眉山毕竟有数百万人,如果大事小事都可以随时拨打各级党政机关主要负责人的手机,领导们哪还有精力干好手中的工作? 而事实上,据不完全统计,自公布领导干部手机号码以来,90多位领导干部共收到电话3000多个,除遇到困难寻求帮助的以外,很多群众还积极建言献策,对城市建设、环境保护、文化教育等方面提出很多意见和建议。
“公布号码绝不是政治作秀”
“公布手机号码绝不是作秀,而是要让群众话有处说、怨有处诉、难有处解、事有处办。”眉山市委书记蒋仁富坦言。事实上,除去年在当地媒体上向全社会公开了市党政领导班子成员和市级部门正职手机电话,各区县也在本区县范围内公开了区县党政领导班子成员和县级部门正职手机电话外,眉山市还在很多方面进行了卓有成效的探索,比如:完善信访群众接待服务中心,办好群众诉求电话,完善市委、市政府领导干部定期接待群众和预约接待群众制度,严格执行区县委、政府群众来访接待值班制度,畅通市长热线电话,办好市长信箱,办好政府门户网站,办好广播电视台“阳光政务”,窗口单位和具有行政执法职能的部门领导在线解答群众关心的问题等。去年,眉山市纪委、监督局、邮政局联合出台公告,凡群众寄给市各级纪检监察部门涉及信访举报的普通信件,一律实行免费,邮资由收信的纪检监察部门统一支付给邮政部门,这为党委、政府倾听民声又开辟了一条新的“绿色通道”。(周进学)