2007年5月，做事一向低调的鑫诚房产在新华网眉山分频道“百姓看房”活动中被评为“最具知晓度的开发商”。这个一向低调的企业，默默地把鑫诚花园从一期做到了七期，并为广大的老百姓所知晓。

不动声色的优雅也许是鑫诚房产另一种不同寻常的境界，鑫诚花园每次推售必定售罄的背后究竟蕴含着怎么样的故事呢？带着疑问，我们和鑫诚房产副总经理刘国元聊了起来。

低调是种底气

问：首先向刘总表示祝贺，在众多的开发企业中，鑫诚房产能被老百姓评为“最具知晓度的开发商”。走在大街上，我们几乎看不到鑫诚的广告，但是鑫诚房产在眉山南门的销售却很好,请问：鑫诚房产是如何做到这些的呢？

刘总：我们是以诚为本、以质取胜、服务为上、用事实说话，让你明明白白消费，放放心心买房，本公司的宗旨就是：高调做事，低调做人。

问：你们的几个楼盘开盘和封顶我们都没有看到大规模的广告宣传，你们最多就挂个横幅。一般楼盘开盘和封顶，发展商都会趁这个机会搞得声势浩大，全城注目。鑫诚花园为什么搞得这么简单？这样的宣传机会白白浪费，不可惜吗？

刘总：其实知名度不是靠炒出来的，而是做出来的，说得好不如做得好，群众的口碑才是真正的试金石。一件事情做得好不好，一个楼盘盖得是不是你自己说的那么好，很容易看到。适当宣传对销售是必要的，但是更多的精力还是应该花在锻炼“底气”上。底气出来了，就算你自己不宣传，人家也会帮你宣传。不信你了解一下我们一至七期的客户，有相当一大部分客户都是我们的老客户介绍来的。因为他们入住我们鑫诚后，不管是质量还是管理、服务都让他们相当的满意，所以在他们住得舒心、放心过后，又源源不断的向亲朋好友介绍我们的房产，因为他们信得过鑫诚房产。

打造南门样板生活

问：鑫诚房产在为眉山房产市场带来了品质产品的同时，也传达给了我们实实在在的生活意境。作为房地产开发商，您认为一个地产项目的产品品质和生活意境是不是同样的重要？

刘总：肯定是同样重要。每个产品都是基于一个理念产生的，一个好的理念会使产品更人性化，在这种理念下生产出来的产品是可以改变消费者的生活品质，引导他们的生活方式的。所以，我们从规划设计入手，包括采购材料设备，每一个过程我们都有一个中心，就是“怎样去满足客户需求”。客户的满意度不是用我们的产品强加于人，而是要让他们发自内心深底喜欢我们的产品，要用人去改造环境，再通过环境来改变人生、改变生活、改变命运。其实买房不单是买一种生活方式，不单是买一个吃饭、睡觉的地方，而更重要的是买一种感觉、信任。我们为什么这么多年一直在南门口发展，因为我们坚信：踏踏实实做事是立足之本。目前本公司正慢慢地循序渐进的打造一个南门口的居住神话，你看，如果鑫诚在南门口发展，而又没有优势的话，他不可能从一期修到七期，而且也不可能销售得如此之快。

问：一般在做项目规划的时候，还要做大量的公建等配套。那么鑫诚有公建等配套吗？这些配套公建将来是如何使用的？

刘总：当然有，这都是我们开发商从业主的利益出发，为你们无偿提供的休闲、休息居地，而且都是无偿为你们提供的。外部尚有大环境，内部小环境则全靠我们来营造，降低小区容率，增大绿化面积，在小区内营造大量小环境供业主们终生享受。

超值产品，超越生活

问：鑫诚房产的产品基本适合中端消费群体，在这几年中你们一直没有做过高端产品，请问公司是基于什么考虑？

刘总：其实眉山目前属于中小城市的范畴，他的人均收入都不是很高，上个月我们做了一个民意调查，60%的消费人群都倾向于中低档案消费水平。经济实用、又舒适的中小户型成了人们的首选，高档产品中低档消费，让大家买得放心，住得舒心，这一直是我们所追求的目标。

问：项目好不好要业主真正入住以后才能下结论。入住后业主最关心的应该还是物业管理，请问在物业管理方面你们是如何做的呢？

刘总：我们的物业不但是从管理入手，我们的安防系统是全智能化的封闭式的管理。例如小区周边的围墙上每50米就有个红外线接头，而且楼与楼之间都是可视的楼宇对讲，保安也分白班岗、夜班岗、流动岗、固定岗等，保洁设施也是三步一扫，一步一抹。我们物管内部管理方面是内抓纪律，外抓形象，创建一流的保安队伍，视业主为衣食父母，和业主和睦相处，而我们准备建立一支鑫诚物管摩托巡逻队，对南门片区所有鑫诚项目24小时巡逻。

问：据说你们即将开发鑫诚花园第八期，与一至七期相比，该楼盘有哪些改变？预期价格在多少？

刘总：本着节能、节约、环保的基础，我们的户型将更精典，将创造一个全新的新实用主义，在小区的配套上也将更加完善。不论是休闲设施，还是绿化，都让你有入住花园里的家的一样的感觉，而且我们的价格也不高，因为我们是努力地打造一个南门的生活品牌，让你觉得入住鑫诚有物超所值，物有所值的感觉。

问：从当年的旧城改造到现在的开发的鑫诚系列房产，这么多年的项目的运作，您们对眉山房地产市场的感触是什么？

刘总：眼界决定境界，凡事都要有独到的眼光，当初我们之所以选定在南门口发展，因为我们相信任何一样东西，任何一样产品，任何一样品牌，最终推出的是质量，是口碑。（整理：张琼）